Regulamin aplikacji ZyntraQ

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Zyntraq dostępnej pod adresem zyntraq.pl („Aplikacja”).
2. Usługodawcą jest [nazwa firmy], [adres], NIP [numer], e-mail: [adres kontaktowy] („Usługodawca”).
3. Aplikacja służy trenerom do prowadzenia podopiecznych: planów treningowych, treningów, pomiarów, celów i komunikacji, a podopiecznym – do współpracy z trenerem.

2. Konto

1. Korzystanie z Aplikacji wymaga założenia konta i akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności.
2. Użytkownik podaje prawdziwe dane i nie udostępnia hasła innym osobom.
3. Jedna osoba może posiadać jedno konto. Pakiet próbny przysługuje raz na konto.

3. Konto trenera i płatności

1. Trener korzysta z Aplikacji w ramach płatnej subskrypcji (pakietu) opłacanej z góry za okres miesięczny, chyba że pakiet jest darmowy, próbny albo opłacany przez firmę.
2. Brak płatności po zakończeniu opłaconego okresu skutkuje ograniczeniem dostępu do panelu po upływie okresu na opłacenie.
3. Zmiana pakietu przez trenera obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego. Opłaty za rozpoczęty okres nie podlegają zwrotowi.

4. Powierzenie przetwarzania danych (dotyczy trenerów)

1. Trener jest administratorem danych osobowych swoich podopiecznych przetwarzanych w Aplikacji (w tym danych o zdrowiu, np. pomiarów i zdjęć sylwetki).
2. Akceptując Regulamin, trener powierza Usługodawcy przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia usługi Aplikacji, na zasadach art. 28 RODO.
3. Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, nie przekazuje danych osobom nieuprawnionym i usuwa je po zakończeniu świadczenia usługi, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
4. Trener odpowiada za posiadanie podstawy prawnej do przetwarzania danych podopiecznych, w tym zgody na przetwarzanie danych o zdrowiu.

5. Treści użytkowników

1. Ćwiczenia i treningi tworzone przez trenera są jego treściami. Ćwiczenie udostępnione innym trenerom jest widoczne wraz z imieniem i nazwiskiem autora.
2. Zabronione jest zamieszczanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.

6. Reklamacje i kontakt

Reklamacje i zgłoszenia można składać przez funkcję „Zgłoś błąd” w Aplikacji albo na adres [adres kontaktowy]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

7. Zmiany Regulaminu

O zmianie Regulaminu użytkownik zostanie poinformowany w Aplikacji. Dalsze korzystanie wymaga akceptacji nowej wersji.